Unsere Webseite ging vor ziemlich genau 1 Jahr online und hat uns seitdem stets treue Dienste geleistet. Trotzdem haben wir uns bereits jetzt dazu entschlossen, eine größere Umstrukturierung vorzunehmen, die den Anforderungen unserer Kunden entgegen kommt und diese in den Vordergrund rückt.
Immer wieder mussten wir in den vergangenen 12 Monaten die Erfahrung machen, dass nicht jeder Kunde instinktiv weiß, welche unserer vielen Leistungen er eigentlich benötigt. Ein Kunde stellt sich nicht die Frage: „Benötige ich einen Community Manager?“, da er teilweise gar nicht mit dem Begriff vertraut ist. Vielmehr fragt er sich:
Wie lenke ich die Diskussionen auf meiner Seite in die richtige Richtung?
oder etwas freier formuliert:
Wie mache ich meine Kunden zu Fans?
Diese und andere Fragen beantworten wir nun bereits auf unserer Hauptseite, die eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur erfolgreichen Webseite aufzeigt.
Der Weg zur erfolgreichen Webseite
Obwohl der Weg in Einzelfällen nicht ganz so geradlinig verläuft, geht ein kleines oder mittleres Unternehmen häufig genau so vor:
- Eine eigene Webseite online stellen
- Die Webseite mit Inhalten füllen
- Besucher anlocken, die zu Kunden werden sollen
- Eine Community aufbauen und betreuen
- Weitere Maßnahmen ergreifen, um die Aufmerksamkeit zu erhöhen
Diesen Weg bilden wir fortan auf unserer Webseite 1 zu 1 ab. Darüber hinaus bieten wir mit unseren Paketen nicht nur passende Lösungen, wir beantworten auch direkt die wichtige Folgefrage: „Was kostet mich die jeweilige Maßnahme?“
Hiervon versprechen wir uns mehr Transparenz und Zufriedenheit für unsere potenziellen Kunden. Dies stellt auch eine hervorragende Grundlage für eine erste Kontaktaufnahme dar, die nun erwartungsgemäß noch häufiger positiver verlaufen wird.
Ich freue mich sehr über Feedback zu unserer Umstrukturierung und hoffe, dass ihr euch schnell auf der etwas umgestalteten Webseite wie zu Hause fühlt!
P.S.: Mittlerweile haben wir unsere Webseite einem umfangreichen Redesign unterzogen und uns erneut an die sich ändernden Marktsituationen angepasst. Entsprechend sind die Pakete derzeit nicht verfügbar.
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